Política de reembolso
En BooPaw queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
Plazo: Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Condiciones: El producto debe estar sin usar, sin manipular, y devuelto en su embalaje original.
Gastos de devolución: Corren a cargo del cliente, salvo que el producto haya llegado dañado o defectuoso.
Producto dañado o defectuoso: Si tu pedido llega roto o con algún defecto, contáctanos con fotos como prueba a boopawshop@gmail.com y gestionaremos el reembolso o reemplazo sin coste para ti.
Cómo solicitarlo: Escríbenos a boopawshop@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles al método de pago original.